Jak nakupovat v internetovém obchodě Penzo?

Na našem e-shopu můžete nakupovat jednoduše a bez registrace.  V případě registrace, získáte další výhody a bonusy, které jsou zveřejňovány na stránkách v sekci „Servis a info“

Výběr zboží
V e-shopu můžete pořídit všechno nabízené zboží – spacáky, stany, grily. Požadované zboží lze nalézt pomocí kategorie nebo vyhledávání. Pokud zboží nemáme zrovna skladem, obvyklá dostupnost zboží od výrobce jsou 3 pracovní dny. Expedice zboží k zákazníkovi je prováděna do 1 pracovního dne od obdržení zboží od výrobce. Některé zboží zejména spacáky mají více volitelných parametrů jako velikost, barva, zip. Před vložením do košíku je potřeba nastavit dobře tyto parametry. Všechny ceny jsou uvedeny s DPH.

Nákupní košík
Vybrané zboží, které jste si uložili do košíku, si můžete prohlédnout kliknutím na buton „objednat“ u pole košík v pravé horní části e-shodu. Tento krok vede taktéž i k dokončení objednávky. Zboží lze z košíku odstranit, případně přiobjednat kusy anebo naopak. Důležité je pak při změně kusů kliknout na odkaz přepočítat. Již v prvním kroku můžete zvolit dopravu a platbu a vidět tak celkovou cenu za zboží. V dalším kroku objednávky již vyplňujete dodací a fakturační adresu, případně registraci, abyste měli nakupování snadnější a získali bonusy. Po vyplnění údajů v dalším kroku zkontrolujete údaje a objednávku závazně odešlete.

Jak se dozvím o stavu mé objednávky?

Po odeslání řádně vyplněné objednávky Vám zašleme automatický e-mail o přijetí objednávky. Potvrzení bude obsahovat cenu, označení zboží, datum, dopravu, způsob platby, identifikaci provozovatele, dodací adresu. Pokud nebude něco souhlasit, neprodleně kontaktujte provozovatele. Pokud vybrané zboží nebude na skladě u výrobce, neprodleně informujeme kupujícího o stavu zásob a případně kupující vybere něco jiného nebo má nárok odstoupit od smlouvy.